Бизнес-семинар «Секреты успешных продаж»

Тренеры


Антон Краснобабцев
Бизнес-тренер, управляющий партнер Key Solutions
Специализация:

  • Навыки управления
  • Современные коммуникации
  • HR-инструменты


Профессиональная подготовка:

2016
Сертифицированный консультант по DISC. SLG Thomas. Москва.

2011
Тренинг для тренеров «Работа с групповой динамикой» Heike Pfitzner. Москва. Сертифицированный тренер.

2008
Курс подготовки тренеров Открытого Тренерского Университета Марка Кукушкина. Москва. Сертифицированный тренер.

2007
Сертификация в группе компаний Мэйнстрим-ЭКОПСИ. Москва

2003
«Конфайнмент-моделирование: Построение стабильных бизнес-систем». Всероссийский Центр ЭМТЕЛ. Москва

2003
Тренинг корпоративных тренеров Росгосстрах / Advance Group. Москва.

1998–2003
Башкирский Государственный Университет. Прикладная математика


Опыт работы:

2011 – настоящее время
Key Solutions – бизнес тренер, генеральный директор с 2013 г. 2009-2010гг Sollers – зам. руководителя Академии Продаж, ведущий тренер 2008-2009гг TMI Russia - консультант, руководитель группы

2006 – 2008
Мэйнстрим Консалтинг - старший тренер

2004 – 2006
Градиент-Уфа – руководитель службы персонала

2001 – 2004
Менеджер по продажам, тренер в крупных российских компаниях


Участвовал в обучении персонала компаний:

Финансовый сектор: Альфа-банк, Сбербанк РФ, Промсвязьбанк, Банк СОЮЗ, Deutsche Bank,
Сберлизинг, Лето банк, ОТП банк, Росгосстрах, Home Credit & Finance Bank, УРАЛСИБ
Добывающие, перерабатывающие и генерирующие компании: ГАЗПРОМ, РОСАТОМ, СИБУР, ТНК-ВР
Потребительские товары: Bunge CIS, Gloria Jeans, Голдер Электроникс (VITEK), Inditex: ZARA, Perfetti van
Melle, Pull&Bear, Bershka, Oysho, Stradivarius, Massimo Dutti, Окна Роста, O'STIN, Skincare, Цифроград
Консалтинговые компании: Boston Consulting Group (BCG), Consort Consulting Group
Недвижимость: ТРЦ Ривьера, Villagio Estate
IT&Telecom: Microsoft, Гринатом, Парма-телеком, Ростелеком
HoReCa и туризм: Макдоналдс, Тверской Экспресс, Panteon travel
Транспорт и связь: РЖД, Тверской Экспресс, Аэропорт Ростов-на-Дону
Промышленное производство: НПО Наука, Can-Pack, Holcim, Knauf, КОНЭК, Метадинеа, Металлпрофиль,
Промрукав, Связь Инжиниринг
Автомобильные компании: FIAT, Fuso Kamaz Trucks Rus, ISUZU, SsangYong, УАЗ
Медиа и реклама: BBDO, Publicis Group, LBL communication group, Rapp Collins
Медицина и фармацевтика: Astellas Pharma, Nycomed, Ланцет


Базовые тренинговые программы:

  • Базовые навыки руководства
  • Ситуационное руководство
  • Наставничество
  • Делегирование
  • Мотивационный стиль управления
  • Деловая переписка
  • Переговоры
  • Корпоративные продажи
  • Тренинг тренеров


Консалтинговые проекты:

  • Исследование и развитие внутреннего сервиса
  • Корпоративный менеджмент задач
  • Разработка и передача тренинговых программ внутренним тренерам

Лидия Журина
Бизнес-тренер
Специализация:

  • Сервис и обслуживание клиентов
  • Переговоры, продажи, коммуникации
  • Сложные коммуникации

Профессиональная подготовка:

2017 –н.в.
Московский городской педагогический университет, направление
«Бизнес-педагогика»

2014г.
«Эффективная работа с жалобами» (Апекс Берг Контакт Центр
Консалтинг)

2014г.
«Импровизация в бизнесе» (ведущий Владимир Аблогин)

2012г.
Тренинг для тренеров
«Грани профессии. Среда обитания
тренера» (ведущие Елена Целовальникова,Борис Морев)

2012г.
Курс обучения по программе «Вебинар-Академия»
2010 г.
Программа по подготовке аудиторов и консультантов по Стандарту ЕN15838 (требования к
работе контакт-центров). (Австрийский Институт стандартов)

2010 г.
Программы «Практика создания системы менеджмента качества на соответствие требованиям
ИСО 9001:2008», «Внутренний аудитор систем менеджмента качества ИСО 9001:2008»

2009 г.
Курсы «Операционное управление call-центром», «Операционный менеджмент контакт- центра
для руководителей групп», «Управление персоналом call-центра. Система контроля качества»
(Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг)

2007 г.
Тренинг «Фасилитация процесса организационных изменений» (ведущие – Пепе Нумми,
Президент ассоциации фасилитаторов (Финляндия) и Анна Гощинская (Германия)

2004г.
«Повышение эффективности корпоративного сайта»

2004г.
«Технология успеха» (ведущий – Виталий Булавин)

2004г.
«Искусство переговоров для руководителей (по технологии В.К.Тарасова) (ведущая Татьяна
Субботкина)

2004 г.
Мастер-класс Елены Сидоренко «Методология ведения тренинга»

2003г.
«Эффективные технологии деловых переговоров» (ведущая – Елена Лопухина)

2002-2003 гг. Программа подготовки бизнес-тренеров «Профессия: бизнес-тренер» Бориса Мастерова

2000-2003гг.
Институт групповой и семейной психологии и психотерапии, программа «Психодрама и ролевые игры»

1996-1999 гг.
Аспирантура на кафедре общей психологии МПГУ

1991-1996 гг.
Московский педагогический государственный университет
Специальность: педагогика и психология.

Опыт работы:

2007 – н.в.
тренер-консультант «Key Solutions», методолог

2004-2007 гг.
Тренер Школы менеджеров «Арсенал»

2002-2004 гг.
Старший менеджер по обучению в фармацевтической дистрибьюторской компании «Аптека-
Холдинг»

2001 г.
Руководитель Горячей линии Российского Фонда «ИМЕНА»

2000г.
Российское общество Красного Креста, социальный педагог

1996-2002 гг.
Преподаватель психологии в вузах Москвы (МПГУ, МОСПИ, СГИ, МОСУ, «СТАНКИН» и др.)

Участвовала в развитии персонала следующих компаний:
Boutique.ru, AVON, КАЛИНА, Schwarzkopf, OBI, сеть гипермаркетов «Лента», Est-a-tet, РОСНО, Транснефть Страхование, ВТБ Страхование, TetraPack, Альфа-Цемент, CКБ Контур, IBM, Такском, АйДи – Технологии управления, Сателлит-сервис, Юмос, Agip Kazakhstan North Caspian Operating Company N.V., МегаФон, GSM Казахстан (Kcell), Azercell Telekom,
Сбербанк, Росбанк, Газпромбанк, АзияУниверсалБанк, Связьбанк, Swedbank (Hansabank), УК при МИД РФ, Ecolab, ИД «Деловой мир», Wella, Pfizer, Sanofi Aventis, PharmaMed, AstraZeneca, Инвар, Вертекс, Schering- Plough, Р-Фарм, Катрен, Ориола, Actavis, Novartis, Roche, Bayer, Terapia С.А, 03Аптека, Omron, Ланцет, Henco

Ключевые проекты по работе со стандартами обслуживания:

● Российский фонд ИМЕНА, разработка стандартов для операторов Горячей линии,
● Аптека-Холдинг, разработка Стандартов взаимодействия с клиентами для сотрудников отделов продаж;
● Аптека 36,6, консультация по стандартам для операторов колл-центра

    Артем Тихонов
    Бизнес-тренер
    Специализация:

    Разработка и проведение деловых игр
    Управленческие навыки
    Лидерство и команда

    Профессиональная подготовка:

    2008-2010гг
    МПСУ (Московский Психолого-социальный Университет).
    Квалификация: Психолог.

    2008 г
    НЛП-МБА. Центр «Бизнес-технологий». «Мастер бизнес
    администрирования». Сертификат.

    2005 г
    Университет Бизнеса. Лидерство и руководство – техники
    эффективного влияния. Сертификат

    1994-2000гг
    МГУ им. М.В. Ломоносова. Квалификация: Физик.

    Опыт работы:

    2017-н.с.
    Key Solutions - бизнес-тренер

    2008-2012гг
    Центр Бизнес-технологий – Ведущий тренер

    2004-2010гг
    ЦИТО – ген.дир. компании

    2000-2008гг
    МГОУ им.Черномырдина – старший преподаватель

    Участвовал в обучении персонала компаний:

    Финансовый сектор: Сбербанк, Ренессанс-кредит, Росбанк, Юниаструм банк, ФК «Открытие»
    Добывающие, перерабатывающие и генерирующие компании: Роснефть, Росатом, Тенекс, Сахалинская энергия, КазМунайГаз, Русал, Полюс-золото,
    IT&Telecom: Inline, Fujitsu, Ланит, Метрополис, Компьюлинк, Мегафон, Связной клуб
    FMCG: ABI-prodact, Продо, Каравай, СолПро, Черкизово, Coca-Cola, Danon, Белый кот, SOC
    Промышленное производство: Вертолёты России, Цеппелин
    Медиа и реклама: Авторадио
    Медицина и фармацевтика: Санофи, Валетек, Валеант, Сотекс, Тева, Байер, Астелас, Берингер, Протек
    Юридический: Князев и партнеры
    Пенсионный фонд: Пенсионный Фонд России, Европейский пенсионный фонд
    Event: 5 звезд

    Базовые тренинговые программы:

    • Управленческие навыки руководителя
    • Управление территории
    • Управление результативностью
    • Эмоциональный интеллект
    • Развитие лидерского потенциала сотрудников
    • Управление инициативными командами,
    • Системное мышление
    • Стратегическое мышление
    • Продажи
    • Переговоры
    Консалтинговые проекты:
    • Система внедрения наставничества
    • Построение корпоративного университета
    • Внедрение подхода управления в стиле коучинг
    • Внедрение системы ИПР
    • Проекты по оценке персонала
    • Разработка миссии и видение компании
    • Построение отдела продаж
    Подать заявку на участие
    Ваша заявка будет рассмотрена в ближайшее время, и мы свяжемся с вами для подтверждения.
    КОНТАКТЫ
    +7 (495) 956-55-59
    promo@panteon.ru
    «Пантеон» — ваш надежный туроператор!
    Москва, ул. Дербеневская, 20, стр. 23, подъезд 5
    Made on
    Tilda